Menu
  • Levering met eigen logistiek wanneer het u uitkomt
  • Voorraadartikelen de volgende werkdag geleverd
  • Zonder bezorgkosten ophalen in Middenmeer

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij, controleer dan ons Help Center of stel hem aan de medewerkers van de klantenservice.

U kunt tijdens de bestelprocedure een afleverdag kiezen. Let op, de dag die u kunt kiezen is alleen voor voorraad producten. Bij gelijktijdig bestellen van voorraad en niet voorraad producten, vindt aflevering plaats als de gehele bestelling in een keer afgeleverd kan worden.
Wij bezorgen de producten met eigen bestelauto's & chauffeurs.
De producten kunnen worden afgehaald uit ons centrale magazijn in Middenmeer. Uitsluitend na schriftelijke bevestiging en/of na contact met onze klantenservice.
Helaas kunnen wij u geen extra korting aanbieden omdat onze prijzen al zeer scherp berekend zijn. Bedrijven kunnen echter van ons bonussysteem profiteren. Vanaf een jaaromzet van 5.000 EUR (excl. BTW en transportkosten) ontvangt u aan het eind van het jaar een bonus terug!
Alle vermelde prijzen op onze site zijn inclusief gootstukken en BTW.

De bezorgkosten voor dakramen en lichtkoepels in Nederland zijn €35,-. Wij leveren niet op de Waddeneilanden.

De bezorgkosten voor raamdecoratie en accessoires in Nederland zijn €7.95 Dit is per pakketpost.

De transportkosten zijn per zending onafhankelijk van het aantal producten.
Nee, verder komen er geen extra kosten bij.

Direct uit voorraad leverbaar:

  • Standaard VELUX dakvensters
  • Standaard VELUX raamdecoratie
  • VELUX lichtkoepels met polycarbonaat schaal
  • VELUX glas koepels
  • LuXtra dakvensters
  • LuXtra vlakglas koepels

  • Bij producten die niet op voorraad zijn, wordt de levertijd aangegeven:

    Levertijd 6 - 10 werkdagen
    Levertijd 11 - 30 werkdagen
    Op bestelling (3 - 6 maanden)

    Wij bieden diverse betaalmogelijkheden aan om uw aankoop zo eenvoudig mogelijk te maken:

    1. Pin:

    U kunt gemakkelijk en veilig betalen met uw pinpas tijdens aflevering.

    2. Contant:

    Wij accepteren contante betalingen tot een maximum van € 1.500. Gelieve met gepast geld te betalen. Let op: biljetten van € 500 worden niet geaccepteerd.

    3. Online Betalen:

    Betaal veilig online tijdens het afrekenen. Wij bieden de volgende gratis online betaalmethoden aan:

    1. iDEAL: Voeg je producten toe aan de winkelwagen. Kies bij het afrekenen voor iDEAL en selecteer je bank. Je wordt naar de bankomgeving geleid om de betaling te bevestigen.
    2. MasterCard/VISA: Selecteer je artikelen en ga naar je winkelwagen. Kies voor betalen met MasterCard of VISA. Vul je kaartgegevens in en bevestig de betaling veilig.
    3. PayPal: Doe je artikelen in de winkelwagen. Selecteer PayPal als betaalmethode. Log in op je PayPal-account en bevestig de betaling.
    4. Klarna Betaal Later: Voeg je artikelen toe aan de winkelwagen. Kies Klarna's "Betaal Later" optie bij het afrekenen. Betaal binnen 30 dagen via de Klarna-app of Klarna.nl, beschikbaar voor aankopen tot €1500.
    5. Billie zakelijk betaal later: Billie biedt u, als zakelijke klant, extra flexibiliteit bij het betalen van hun bestelling, omdat u binnen 30 dagen kunt betalen. Als u meer over Billie wilt weten, bezoek dan deze pagina.

    Een account kunt u aanmaken tijdens uw (eerste) bestelling bij Dakvenster.com, kies dan voor "Nieuwe klant" bij het invullen van uw gegevens.

    Facturen downloaden?

    "Klarna Betaal Later" biedt je extra flexibiliteit bij het betalen van je bestelling, omdat je binnen 30 dagen kunt betalen. Als je meer wilt weten over Klarna, bezoek dan deze pagina.
    "Billie zakelijk betaal later" biedt u als zakelijk klanten extra flexibiliteit bij het betalen van uw bestelling, aangezien u binnen 30 dagen kunt betalen. Als u meer wilt weten over Billie, bezoek dan deze pagina.